Как удалить страницу на госуслугах. Удаление учетной записи на портале госуслуг

Портал Госуслуг (gosuslugi.ru), созданный Минкомсвязью России, стал одной «точкой входа» почти во все органы власти. Единицы, вроде Росреестра, ещё сопротивляются и не принимают заявления с Госуслуг, заставляя граждан стоять в очередях в своих отделениях либо в МФЦ.

В «майском» указе президента №601 Минкомсвязи и другим ведомствам поставлена задача – в 2018 году добиться, чтобы 70% населения пользовались госуслугами через интернет. Подсчитывать этот показатель выпало Росстату, который с 2017 года учитывает только зарегистрированных на Госуслугах пользователей (хотя до сих пор сохраняются другие способы получать услуги через Сеть).

В этом свете понятно, почему все хотят, чтобы вы зарегистрировались на Госуслугах. На конец 2017 года портал содержал страницы более чем 60% населения страны. Но «Госуслуги» – дело добровольное, и каждый пользователь имеет право без указания причин отказаться от его использования и стереть из базы данных все сведения о себе.

Самый простой способ навсегда стереть свои данные из Госуслуг – сделать это на самом портале. Задаваться вопросом, как удалиться с Госуслуг, стоит только имея там учётную запись.

Алгоритм следующий:

Шаг 1 . Зайдите на сайт gosuslugi.ru и авторизуйтесь (войдите в профиль) так, как делаете это обычно. Сегодня Госуслуги позволяют входить по номеру телефона (если привязан) или СНИЛС. В любом случае вам понадобится пароль.

Заходим на сайт Госуслуг и нажимаем “Войти”

Шаг 2 . Найдите в верхнем правом углу свои фамилию и инициалы. Нажмите на них. Появится поле, где будут снова ваши ФИО, статус учётной записи, – один из трёх по степени подтверждения, – список уведомлений, вкладка «Документы» и другие. Если открывшееся поле белое – дождитесь загрузки. Возможно, у вас слабый интернет или на Госуслугах слишком много пользователей.

Шаг 3 . Под фамилией, чуть ниже и левее места, куда нажимали только что, найдите слова «Личный кабинет» и значок ключа. Нажмите туда. Дождитесь загрузки.

Шаг 4 . Вы снова видите свои сведения и множество вкладок. Вам нужна незаметная строчка «Мои данные и контакты» – её поместили сразу под серией и номером паспорта, СНИЛС и ИНН. Если в вашем профиле нет этих данных, строка будет прямо под вашим именем. Нажмите на неё.

Шаг 5 . В новом окне две вкладки: «Мои данные» и «Настройки учётной записи». Автоматически вы попадёте на первую, надо перейти на вторую: переключатель находится на самом верху страницы.

Шаг 6 . Слева вверху появится блок «Безопасность». Он предлагает изменить пароль, задать контрольный вопрос и ещё несколько функций. Последняя в списке – «Удалить учётную запись». Она вам и нужна.

Шаг 7 . Нажмите на искомую опцию, снова введите свой пароль и подтвердите действие, нажав кнопку «Удалить». Вы получите уведомление, обычно на электронную почту, что учётная запись успешно и окончательно удалена.

Внимание! Учётная запись с Госуслуг удаляется безвозвратно. Восстановить её не получится – если вы захотите вернуться к интернет-пользованию госсервисами, придётся регистрироваться заново и снова подтверждать все документы.

Как удалить страницу в центре обслуживания

Идея удалить учётную запись Госуслуг на сайте не всем подходит. Причины бывают разные. Кому-то кажется процедура слишком сложной. Кто-то не имеет доступа к компьютеру или интернету. У кого-то проблемы со входом. Поэтому есть альтернатива.

На заре существования портала Госуслуг регистрироваться на нём надо было с помощью пароля, который приходил на почту. Если вы застали это время, вы помните, что ждать его приходилось от двух недель и всё равно надо было прийти в «Ростелеком» с паспортом и доказать, что вы – это вы.

Сегодня регистрация стала намного проще, но необходимость подтвердить, что вы лично и добровольно зарегистрировались на Госуслугах осталась. Иначе бы любой человек, зная ваш паспорт, мог бы вместо вас пользоваться Госуслугами – и мало ли, что бы он там наделал!

Чтобы пользователям было легче регистрироваться и подтверждать учётную запись, была создана концепция «Центров обслуживания». Это оборудованные кабинеты в разных структурах (МФЦ, ЗАГС, МВД, соцзащита, мэрия и другие), где подготовленные и аттестованные люди могут сверить ваши данные в паспорте с тем, что вы внесли на портал Госуслуг, и дать вам статус подтверждённой учётной записи.

Заодно эти люди имеют и дополнительный функционал. Например, они могут зарегистрировать вас на Госуслугах и тут же подтвердить учётную запись.

Нас интересует, что они имеют доступ и к удалению аккаунта Госуслуг. Это дополнительная функция, которая есть не во всех, но в большинстве центров обслуживания. Итак, пойдём по порядку.

Первое . Центры обслуживания нанесены на специальную карту https://esia.gosuslugi.ru/public/ra/. Её всегда можно найти в Гугле или Яндексе по поиску «Центры обслуживания госуслуги».

Внимание! Хотя карта и находится на сайте Госуслуг, заходить в учётную запись не надо. Она доступна без авторизации.

Второе . Дайте задание найти только те центры обслуживания, где можно удалить учётную запись. Слева для этого есть фильтр. Поставьте «галочку» слева от карты. Это четвёртая сверху строка. Можете выбрать дополнительные фильтры – определить центры, работающие по выходным, рано утром или поздно вечером.

Третье . Найдите на карте удобный для вас центр обслуживания. Если всё работает нормально и вы дали доступ к своим геоданным, карта сама передвинется к вашему местонахождению. Если нет – найдите свой город в поиске или по карте. Если вы пользовались Яндекс.Картами (или другими подобными картами) раньше, это не составит труда.

Четвёртое . Уточните данные подходящего центра обслуживания. Нажмите на точку и посмотрите в появившемся окошке название организации, часы работы, адрес и телефон. Там же будет расписан доступный функционал.

Пятое . Как ни прискорбно, но следующий шаг – проверка информации по телефону. В интернете много отзывов о том, как люди приходят по адресу, указанному на карте, а их «отшивают» – отправляют в другие центры обслуживания. Лучше позвоните и удостоверьтесь, что вас такое не коснётся.

Шестое . Соберите с собой документы. Вам понадобится паспорт, но на всякий случай захватите с собой СНИЛС – могут потребовать.

Седьмое . Придите на приём к специалисту и сообщите, что нужно удалить учётную запись Госуслуг. Это то же самое, что учётная запись ЕСИА (позже проясним, что это такое). Специалист, возможно, несколько раз уточнит, уверены ли вы в своём решении, после чего проверит паспорт, СНИЛС и удалит запись.

Внимание! Не все центры обслуживания сразу появляются на карте. Кроме того, Минкомсвязь может удалить с карты работающий центр обслуживания, если на него поступила жалоба, до тех пор, пока не выяснит обстоятельства. Возможно, рядом с вами есть более удобный центр. Спросить об этом можно в других центрах обслуживания по телефону, а также в городской (районной, сельской) администрации, в МФЦ.

Видео – Как удалить аккаунт с портала Госуслуги

Как удалить страницу при задваивании учётной записи

Одна из малоизвестных проблем Госуслуг связана с уже озвученным указом №601. Перед многими госструктурами стоит задача зарегистрировать на портале как можно больше людей. Одни делают это честно – вывешивают рекламу, предлагают своим посетителям регистрацию, рассказывают о преимуществах.

Другие нарушают и, как иногда случается, сами регистрируют людей на портале Госуслуг. Это возможно, если иметь доступ к персональным данным (СНИЛС и паспорт) – например, так может сделать ваш работодатель или сотрудник госоргана, куда вы обращались.

Такие действия незаконны, ведь никто не имеет права пользоваться вашими персональными данными без разрешения. Но хуже всего, если из-за этого у вас на портале появляется две учётные записи с одинаковыми данными.

Портал Госуслуг не социальная сеть и не предназначен, чтобы кто-то имел на нём более одной «странички». Если случится такая ситуация, портал просто перестанет для вас работать, ведь он не будет знать, к какой учётной записи обращаться.

По счастью, такие ситуации очень редки. Выход из неё – удалить лишнюю учётную запись или удалить обе и завести новую (или не заводить – решать вам). Так как доступа к личному кабинету по понятным причинам у вас нет, нужно обратиться в центр обслуживания.

Как удалить страницу, если потерял пароль

Проблемы со входом могут быть любые, не только по вине чьих-то необдуманных действий с вашими персональными данными. Самое банальное – можно потерять или забыть свой пароль от портала Госуслуг.

Путей решения в такой ситуации два: восстановить пароль или удалить, не восстанавливая, через центр обслуживания.

Если вы твёрдо намерены удалить аккаунт на Госуслугах, не выходя из дома, восстановить пароль можно через сам сайт Госуслуг на специальной странице: https://esia.gosuslugi.ru/recovery/

Здесь доступно восстановление по номеру телефона, адресу электронной почты или СНИЛС. Это сработает, если вы пользовались порталом и заполнили достаточно своей информации: система должна видеть ваш телефон и почту и иметь уверенность, что это действительно вы. То есть номер и адрес должны быть подтверждёнными.

Ещё один способ восстановить пароль – обратиться в центр обслуживания. Это подойдёт, если вы ещё точно не решили, удалять страницу на Госуслугах или оставить. Для восстановления понадобятся паспорт и СНИЛС.

Если же вы точно определились, что не хотите иметь страницу на Госуслугах, но восстановить пароль через интернет не можете или не хотите, просто удалите свою учётную запись с паспортом и СНИЛС в ближайшем центре обслуживания.

Сложности могут возникнуть, если все удобные вам центры обслуживания готовы только восстанавливать пароль, но не удалять учётную запись. Что ж, тогда придётся действовать в два шага: восстановить пароль у специалиста и удалить запись из дома или интернет-кафе.

Видео – Инструкция по восстановлению пароля на портал Госуслуг

Что такое учётная запись ЕСИА и как связана с Госуслугами?

Общаясь со специалистами по госуслугам, вы можете услышать непонятное слово «ЕСИА». Обратите внимание, что оно появляется в адресной строке браузера. Например, страница входа на Госуслуги имеет такой адрес: https://esia.gosuslugi.ru/idp/rlogin?cc=bp Перед адресом Госуслуг стоит второй домен – esia. Что это?

ЕСИА расшифровывается как Единая Система Идентификации и Аутентификации. Идентификация говорит о том, что ЕСИА позволяет определить личность пользователя, а аутентификация – подтвердить, что личность настоящая.

ЕСИА – это внутренняя система органов власти, огромная база данных, где в защищённом виде хранятся все данные о пользователях Госуслуг. С технической точки зрения у вас аккаунт в ЕСИА, а не на портале Госуслуг. Портал Госуслуг и другие сервисы запрашивают в ЕСИА данные о вас и отображают на их основе вашу «страничку».

Регистрируясь на Госуслугах, вы вводите свои данные в эту систему, и получаете доступ сразу ко множеству государственных сервисов, а именно:

Собственно, госуслуги.
Личный кабинет на сайте налоговой.
Личный кабинет в пенсионном фонде.
Личный кабинет в фонде ОМС.

Не всегда понятно, что вход на госуслуги и вход на эти порталы проходит с одним паролем. Например, на сайте ПФР о госуслугах ни слова – в личный кабинет предлагают входить по ЕСИА, не поясняя, что это вообще такое. Это плохо, потому что всё, что непонятно для пользователя – плохо.

В некоторых регионах могут быть доступны дополнительные сервисы. Это может быть портал здравоохранения для записи к врачу, портал Госуслуг региона, порталы муниципальных услуг (большинство услуг с недвижимостью муниципальные и недоступны на «большом» портале Госуслуг) и так далее. Удаление учётной записи на Госуслугах значит отказ от пользования и всеми этими сервисами тоже.

Как восстановить страницу на Госуслугах

Даже если вы удалили страницу на Госуслугах, это не значит, что вам никогда не понадобится обращаться к государству. Мы не всегда замечаем, как много действий требуют от нас контакта с органами власти. Но каждый раз обращаем внимание, когда это связано с очередями и ожиданием.

Небезызвестны очереди в ГИБДД для получения прав или ПТС, очереди в паспортных столах. Даже очередь в поликлинике относится к сфере действия Госуслуг. И больше половины этих очередей можно избежать, пользуясь Госуслугами.

Удалившись с Госуслуг, вы не можете знать наверняка, не понадобится ли этот сайт вам снова. Если такая потребность возникла, вы наверняка зададитесь вопросом, как восстановить учётную запись на Госуслугах.

Именно восстановить ту же учётную запись, которая была у вас на Госуслугах до удаления, нельзя никак. Но не всё потеряно! Вы можете завести новую.

Госуслуги – это не социальная сеть, наполнение которой зависит от вашего настроения. Если удалить страницу во ВКонтакте или на Одноклассниках, потеряются личные фото, переписка и многое другое. На Госуслугах же хранятся ваши документы – оригиналы которых остаются у вас на руках. Всё, что исчезнет по-настоящему безвозвратно – это уведомления, которые приходили в личный кабинет. Но по большому счёту после получения услуги они не нужны.

Поэтому, не имея возможности восстановить учётную запись, вы можете создать новую и заново её наполнить. Придётся потратить время, подтвердить свою личность в центре обслуживания и снова ввести все данные документов – но в результате ваш новый аккаунт будет таким же законным и полноценным, как старый.

Регистрируясь на всевозможных сайтах и форумах в интернете, люди редко задумываются о необходимости удаления профиля при прекращении использования ресурса. Однако если речь идет о портале Госуслуги, стоит все же уделить этой процедуре несколько минут своего времени. Несмотря на то что Личный кабинет пользователя в Госуслугах защищен надежным паролем, если в планах не стоит больше пользоваться порталом, стоит удалить свою страницу. Так персональную информацию, паспортные данные и другие важные сведения не смогут использовать злоумышленники. О том, как удалить учетную запись в Госуслугах, будет рассказано в этой статье.

Удаление профиля в Госуслугах

Процесс создания аккаунта на сайте не занимает много времени, чего нельзя сказать о процедуре . Поэтому владельцам стандартной и подтвержденной учетки стоит еще раз подумать, стоит ли стирать все данные, хранящиеся в системе. Функционал ресурса расширяется стремительными темпами, и услуги, которые можно получить с его помощью, могут пригодиться в разных жизненных ситуациях каждому гражданину. Но если пользователь твердо решил удалиться с Госуслуг, здесь будет рассказано, как это сделать в пару кликов.

Важно: каким должно быть и как загрузить его на Госуслугах.

Интересно узнать, какие документы необходимы для через портал Госуслуг.

Для начала необходимо зайти на сайт, войти в , введя логин и пароль. Дальше следовать инструкции:

в открывшемся разделе Персональная информация под адресом электронной почты находится кнопка, после нажатия на которую открывается полная информация о владельце профиля (кнопка Показать все личные данные), нужно кликнуть на нее;
откроется новая вкладка с персональными данными хозяина страницы;
далее нужно перейти во вкладку Настройки;
в разделе Безопасность станет видна кнопка Удалить учетную запись;
появится предупреждение о том, что при удалении страницы восстановить ее будет невозможно;
для подтверждения этого действия необходимо ввести секретный пароль и нажать на кнопку Удалить.

Если пользователь передумал, нужно нажать кнопку Отмена или закрыть окно. Кликнув на Удалить, он больше не сможет войти в учетную запись на портале Госуслуги. При успешном уничтожении страницы появится табличка как на фото ниже.

На электронную почту, указанную вами при регистрации профиля, будет направлено письмо, содержащее информацию об уничтожении всех ваших данных. В письме будет также указано, что нужно делать, если процедуру производил не владелец страницы, а злоумышленник, получивший к ней доступ. В этом случае нужно связаться с администрацией портала для восстановления учетки и получения доступа к ней.

Для старой версии сайта

Обновление сайта произошло еще в 2016 году, но многие пользователи ресурса предпочли старый интерфейс и продолжают пользоваться прошлой версией портала. Если читатель этой статьи относится к их числу, ему будет полезно узнать, как удалиться из Госуслуг в этом случае.

Инструкция будет практически аналогичной той, что описана выше, так как для того чтобы удалить страницу в Госуслугах, пользователь будет автоматически перенаправлен на новую версию ресурса.

Итак, сначала нужно зайти на сайт, а дальше – в Личный кабинет. Во вкладке Общие данные сразу же в глаза бросается синяя кнопка Перейти к редактированию. После нажатия на нее владелец профиля перенаправляется на обновленную версию ресурса, где во вкладке Безопасность можно стереть все сведения об аккаунте и удалить к нему доступы.

Как видно, все очень просто. Достаточно знать логин и пароль от страницы, чтобы зайти в Личный кабинет, а уже оттуда уничтожить свою учетку.

Проблемы при удалении учетной записи

Личный кабинет на Госуслугах привязывается к электронной почте и номеру телефона. Возможны ситуации, когда воспользоваться электронкой или мобильным номером становится невозможно, к примеру, телефон был потерян или украден. Тогда, не имея доступа к своей страничке, пользователь может попытаться зарегистрироваться повторно, используя те же самые документы (номер СНИЛС, паспорта). Но система не позволит этого сделать, предупредив, что эта информация уже используется в другом профиле.

В этом случае возникает вопрос: как же стереть данные в прошлой учетке, зайти на которую не получается? В этом случае придется обращаться в службу поддержки. Необходимо обрисовать проблему, предоставив необходимую информацию об аккаунте. Специалисты сервиса помогут восстановить доступ к прошлой страничке, а дальше нужно будет уничтожить ее по вышеописанной инструкции.

Чтобы избежать подобных проблем, не стоит создавать несколько личных страничек на сайте. Зарегистрировавшись единожды, нужно сохранить логин и пароль для входа. Тогда будет возможность войти в Личный кабинет при первой необходимости, в том числе и если появится необходимость удалиться из системы.

По ряду причин может понадобиться удалить свою учётную запись на портале. Например, при выезде из страны на постоянное место жительства или при необходимости . Сделать это несложно.

Авторизуйтесь на сайте Госуслуги.
Кликните по своей фамилии (она указана в правой верхней части экрана). Войдите в личный кабинет.
Перейдите на вкладку «Мои данные и контакты ».
Выберите «Настройки учётной записи ». Кликните «Удалить учётную запись ».
Введите используемый для входа на портал пароль. Нажмите кнопку «Удалить ».
Появившееся окно проинформирует вас об удалении учётной записи.
На электронную почту вам также придёт письмо, сообщающее, что учётная запись удалена.

Обратите внимание, что после удаления вы уже не сможете восстановить свою учётную запись. Исчезнут все данные, связанные с ней. Вы сможете только заново зарегистрироваться.

Когда не стоит удалять учетную запись?

При утере пароля. Для восстановления пароля на Госуслугах существуют специальная операция (см. ), призванная решить данную задачу.
При утере других данных: номера телефона, доступ к почте. В этом случае лучше восстановить старый аккаунт с помощью поскольку при дублировании данных СНИЛС и паспорта могут возникнуть ошибки при регистрации нового аккаунта в системе. В таком случае система предупредит, что учетная запись с такими данными уже существует и не даст создать новый аккаунт.
Если вы уверены, что личный кабинет на Госуслугах вам больше не понадобится. Скорей всего, он вам еще не раз понадобится, поскольку все больше госслужб «отсылают» граждан получать услугу через Единый портал государственных услуг. И лучше иметь подтвержденный профиль на Госуслугах, если возникнет необходимость воспользоваться им.
В порыве чувств, когда портал не смог предоставить тот функционал, который вам был нужен. Не всегда госпортал работает как надо, и многие пользователи потратили много времени впустую, так ничего не добившись. В таком случае лучше получить услугу напрямую в госучреждении, а аккаунт оставить в покое до лучших времен.

Когда аккаунт Госуслуг нуждается в удалении?

Если у вас есть два и более аккаунта на Госуслугах, зарегистрированных на одни и те же данные. В таком случае, лучше удалить аккаунт, которым вы не пользуетесь.
Если вы переезжаете в другую страну на постоянное место жительства. В этом случае, при оформлении всех документов, рекомендуется удалить аккаунт в целях безопасности, чтобы им не воспользовались злоумышленники. Удалите только в том случае, если вы полностью уверены, что у вас не возникнет необходимости в получении услуг через Единый портал Госуслуг.

Часто задаваемые вопросы

Можно ли удалить учетную запись не заходя в личный кабинет?

Нет. Такой возможности не предусмотрено.

Можно ли удалить профиль в Госуслугах с приложения Госуслуг и мобильного телефона?

В нет такого функционала, который позволяет удалить свою учетную запись. Что касается удаления с мобильного телефона, то просто зайдите в полную версию Госуслуг с любого мобильного браузера и удалите свой аккаунт, как это описано выше.

Нужно ли удалять второй аккаунт на Госуслугах?

Желательно чтобы в системе был только один аккаунт с вашими данными, поскольку могут возникнуть конфликты. Удалите тот аккаунт, которым вы не пользуетесь.

Можно ли восстановить учетную запись после удаления?

Нет. Можно зарегистрировать только новый аккаунт. Все данные со старой учетной записи будут удалены безвозвратно, а также придется заново подтверждать свою личность.

Процедура удаления учетной записи с портала Государственных услуг Gosuslugi.ru достаточно проста. Для этого вам необходимо совершить следующие действия.

В первую очередь необходимо авторизоваться на сайте по ссылке gosuslugi.ru. Для этого вам необходимо войти в личный кабинет, введя придуманные пароль и логин;
Как только Вы войдете в личный кабинет, нужно нажать на свое имя и фамилию, которые находится в правом верхнем углу страницы. Вам будут представлены пункты, среди которых необходимо выбрать «Личный кабинет»;
Портал направит вас на страницу с «Персональной информацией». Стоит отметить, что в большинстве случаев,страница открывается по умолчанию, если это не произошло, то пройдите через этот раздел;
Далее переходим в «Показать все личные данные».Ссылка находится под вашими имя, фамилией, отчеством, а также всеми остальным всеми остальными данными, например, электронной почтой и номерами мобильных телефонов;.
После этого найдите блок «Настройки учетной записи». Он находится в верхней половине страницы;
Далее найдите в разделе «Безопасность» подраздел «Удаление учетной записи»;
Перед вами откроется страница, где Вам необходимо ввести пароль и нажать «Удалить». Эта кнопка расположена в нижнем правом углу страницы;
Как только вы завершите все операции, перед вами откроется небольшое окошко, в котором будет написано «Учетная запись успешно удалена». После этого нажмите OK.

После удаления учетной записи, на вашу электронную почту или мобильный телефон придет сообщение с уведомлением об этом действии.

В том случае, если вы не удаляли свой аккаунт, а письмо с таким содержанием пришло, то можно воспользоваться ссылкой, которая позволит вам восстановить аккаунт после взлома злоумышленников.

Удаление аккаунта со старой версии сайта

Для удаления своего аккаунта со старой версии сайта Госуслуг gosuslugi.ru/pgu, нужно сделать следующее:

Для этого необходимо зайти в «Личный кабинет», а также перейти на страницу со всеми вашими сведениями. Для этого нужно воспользоваться блоком «Общие данные». В нём необходимо найти одноименный подраздел, который расположен рядом с блоками «Мои данные» и «Личный кабинет».
Далее нажимаете блок «Перейти к редактированию», где найдите вкладку «Настройки учетной записи». Нажмите кнопку «Удалить».

Заключение

Мы не рекомендуем удалять аккаунт, если для этого нет весомой причины. При помощи собственной учетной записи Вы сможете воспользоваться большим спектром социальных услуг, не выходя из дома и не тратя свое драгоценное время в очередях.

Решение о регистрации на портале Государственных услуг и удаление учётной записи индивидуально принимается каждым пользователем. Механизм данных процедур достаточно прост. Это позволяет провести операции самостоятельно, без посторонней помощи. На сайте Госуслуг доступны инструменты, позволяющие настроить ресурс под свои нужды, обеспечить повышенный уровень безопасности, отредактировать личные данные или вовсе удалить свою страницу с портала. Для этого понадобится лишь ваше желание и доступ к сайту Государственных услуг посредством интернета.

Удаление учётной записи на портале Госуслуги

Приступая к удалению своих данных с сайта следует подумать, есть ли в этом необходимость. Возможности портала каждый день расширяются. Сегодня уже многие операции можно произвести, не выходя из дома. Однако могут быть объективные причины, по которым вы решите удалить свой аккаунт. Если вы вдруг передумаете и решите восстановить свою страницу, то придётся по новой регистрироваться и вносить все данные, что займёт определённое время.

Возможные причины удаления учётной записи на портале Госуслуги

На самом деле у вас может быть любая причина для этого и вы вправе самостоятельно решать сохранить или стереть свои данные.

Как удалить учётную запись на портале Госуслуги: пошаговая инструкция

Что делать, если не удалось удалить учётную запись с первого раза?

Во время процесса удаления своей страницы может произойти какой-либо сбой: пропало соединение с интернетом, сайт стал недоступен, просто что-то пошло не так. В этом случае необходимо повторить процедуру с самого начала, когда связь будет восстановлена.

Что происходит с аккаунтом и личными данными пользователя портала Госуслуги при удалении учётной записью?

Удалив свой аккаунт с Госуслуг вы полностью стираете всю информацию о себе. Восстановить учётную запись не удастся. Но можно вновь зарегистрироваться.

Возможность и способы создания новой учётной записи на портале Госуслуги

Понадобится пройти обычную процедуру регистрации на портале, вновь внести всю информацию о себе и пройти процедуру подтверждения. После этого можно полноценно пользоваться услугами. Множественные повторные регистрации могут привести к блокировке аккаунта.