Почему появляется «Синий экран смерти», как его убрать и что означают коды ошибок. Часто появляются синие экраны? Проверяем оперативную память средством проверки памяти Windows Синий экран смерти windows 7 коды

Практически любому пользователю приходилось если не сталкиваться, то уж точно слышать про такую штуку, как «синий экран смерти Windows». Эта тема обширная, поэтому читайте внимательно! В статья мы обсудим, что такое синий экран смерти, что делать в данной ситуации и конечно, постараюсь показать все наглядно. Название этому явлению было придумано то что надо – пугающее и запоминающееся. В сегодняшней статье подробно рассмотрю причины возникновения синего экрана смерти, а также возможные решения этой проблемы.

Синий экран смерти — серьёзная проблема, которая загоняет в ступор пользователей ПК. Перед тем как начнете читать статью, я вам рекомендую отложить все ваши дела и чтобы вас никто не отвлекал. Если поймете суть возникновения и решение данной проблемы, то на практике будет намного проще. Ко мне уже не раз обращались с этой проблемой и даже были такие ситуации, когда в своей практике администраторы не знали, что делать при возникновении синего экрана. Взамен говорили пользователям, что нужно заменить системный блок, полностью. ЧТО? Если вам так сказали, то снимите с ушей лапшу и дочитайте статью до конца.

Что эта за ошибка

В результате появления неполадки, операционная система (ОС), будучи не в состоянии исправить ошибку самостоятельно, экстренно завершает работу. Естественно, что никакие пользовательские данные не сохраняются (открытые документы и т.п.). Единственное, что успевает сделать Windows: записать информацию в журнале и создать дамп файл, если в настройках указано создание этого файла при возникновении таких ошибок.

Чтобы избежать несправедливых обвинений в адрес Windows, сразу сделаю оговорку: синий экран смерти не появляется без серьезных на то причин, и завершение работы в подобной ситуации – единственный выход.

Синий экран смерти выглядит следующим образом:

Из скриншота, думаю, понятно, откуда в названии взялось слово «синий». Что касается «смерти», то тут имеется ввиду смерть операционной системы, то есть её неминуемая перезагрузка, а в каких-то случах и переустановка. На практике, большинство причин синих экранов смерти успешно устраняются без переустановки ОС, при условии, конечно, своевременного и правильного реагирования. Самое главное, нужно понять, откуда растут ноги. Я имею ввиду, что если не знать из-за чего появляется синий экран смерти, то и проблему решить трудновато.

Что же нам сообщает Windows на ужасном синем экране смерти?

Для облегчения восприятия, я условно разделю его на несколько блоков и опишу каждый по отдельности (для тех, кто знает английский язык, самостоятельное понимание большей части не составит труда).

1. Здесь Windows сообщает, что проблема найдена, и для предотвращения повреждения компьютера, пришлось экстренно завершить работу системы.

2. Тут указывается тип ошибки. Их существует ограниченное количество, и по каждой такой ошибке, в интернете можно легко найти информацию.

3. В этой части ОС сообщает о возможных причинах возникновения проблемы, а также дает некоторые рекомендации по устранению неисправности.

4. В разделе с названием «Technical information» указывается код ошибки, а также возможно указание названия проблемного драйвера (подробнее ниже).

После ознакомления синего экрана, вы должны понять, что эта за ошибка или узнать про файл, который может быть указан на экране.

Причины возникновения синего экрана смерти

Синий экран смерти может появиться по разным причинам.

Самая распространенная причина – это драйверы. Сюда входят несовместимые друг с другом или с операционной системой драйверы, и другие сбои связанные с ними.

На этот случай у меня есть небольшая история, данная информация не только, чтобы вы ее почитали и забыли!!! С помощью этой истории вы узнаете, как решается проблема с синим экраном смерти.

Когда-то я работал помощником администратора и обслуживал парк из 80 компьютеров. Почти на 20-ти компьютерах время от времени появлялся синий экран смерти. Когда я задал вопрос администратору о причинах такой напасти, он только пожал плечами и сказал, что совершенно не понимает в чем дело (думаю, просто не хотел разбираться). После его ответа мне стало интересно самому найти суть проблемы.

Первым делом я посмотрел, какая ошибка появляется на экране, затем записал на листик код ошибки и имя файла, на который указывал синий экран смерти. Немного побродив по просторам интернета, я узнал, что данный файл используется для Wi-Fi адаптеров. После этого я сделал небольшой обход проблемных компьютеров, и убедился, что все они действительно работают в сети через Wi-Fi адаптеры.

Далее я решил узнать, какие драйвера устанавливает администратор при подключении данных устройств. Его ответ меня загнал в тупик. Оказалось, что он устанавливал драйвера, которые шли в комплекте с оборудованием. После этого я потратил 2 часа, но все-таки нашел интересующую меня тему в интернете. Оказалось, что именно эти устройства глючат со стандартными драйверами.

Странно, ведь фирма D-link, считается одной из лучших, а на деле получается, что она поставляет драйвера к адаптерам, которые не работают с ними. На форуме производителя d-link к тому времени уже была создана тема с подобной проблемой. И уже около 2-ух лет данная проблема существует у многих пользователей этих адаптеров.

Для выхода из нашей ситуации, было решено использовать другие драйвера (от других разработчиков). Мы установили их на проблемный компьютер и попросили пользователя обязательно оповестить нас в случае появления синего экрана смерти. Конечно, я не знал какие драйвера устанавливать взамен официальным. Прочитав полностью все темы на форуме, нашел десяток отзывов, которые пробовали другой драйвер (сейчас уже не помню какой) и у них эта проблема решилась.

Спустя несколько дней он так и не позвонил, не зашел к нам, значит, что никаких неполадок больше не возникало! Убедившись, что с его компьютером все нормально, мы установили на все компьютеры этот драйвер и пользователи вздохнули с облегчением.

Проблемы с аппаратной частью компьютера.

Часто проблемы с «железом» являются скорее следствием, а вот причиной может быть перегрев комплектующих. Также сюда относятся возникшие самостоятельно неполадки оборудования, оперативной памяти или жесткого диска.

Проблемы с программами.

Экран смерти могут вызвать антивирусные приложения и различные эмуляторы. Также иногда причиной появления синего экрана смерти становятся вирусы, такое бывает не часто, но тоже встречается.

Что нужно делать

Во-первых, нужно заранее подготовиться к потенциальным проблемам. Windows настроен по умолчанию так, что всего на пару секунд появляется экран смерти, после чего компьютер автоматически перезагружается.

Однако это не дает нам возможности успеть записать данные об ошибки, что нас совсем не устраивает.

Примечание: если не перезагружается автоматически, то воспользуйтесь кнопкой «Power».

Нам будет достаточно настроить Windows, чтобы он автоматически не перезагружался. Тем самым мы сможем понять, почему появляется синий экран смерти. Так как в этой ошибке можно прочитать код ошибки или файл, который виноват в синим экране смерти. После этого нам будет помогать интернет. Для данной настройки нужно выполнить следующие действия:

В Windows XP : «Пуск» — «Настройка» — «Панель управления» – «Система» — «Дополнительно» — «Загрузка и восстановление» – «Параметры» — «Отказ системы». В появившемся окне нужно снять галочку «Выполнить автоматическую перезагрузку», а в блоке «Запись отладочной информации» выбрать «Малый дамп памяти», и нажать кнопку «ОК».

В Windows Vista/7 : «Пуск» – «Панель управления» – «Система и безопасность» – «Система» – «Дополнительные параметры системы». В появившемся окне выбрать вкладку «Дополнительно», подраздел «Загрузка и восстановление», и нажать кнопку «Параметры», тут остается только снять галочку «Выполнить автоматическую перезагрузку», включить малый дамп памяти и нажать «OK».

Также в данное окно можно попасть, нажав правой кнопкой мыши на «Компьютер» — выбрать «Свойства» — слева нажать «Дополнительные параметры системы» – перейти во вкладку «Дополнительно» — для меня этот способ, кажется проще.

Во-вторых, при первом появлении синего «недруга» нужно записать на бумагу данные с синего экрана. Эти данные, могут помочь в поиске причины проблемы.

Ну и, в-третьих, давайте покажу, как убрать синий экран смерти.

Нужно понимать, что экран смерти гораздо чаще появляется после каких-либо действий пользователя, чем сам по себе. Поэтому первое, что нужно предпринять – это попытаться вернуть компьютер к состоянию, в котором он работал стабильно.

Если никаких особых манипуляций с компьютером не проводилось, то есть вы просто работали, и вдруг появился «Он», придется искать ответы в интернете. Так как наиболее частой причиной появления BSOD являются драйверы, то первоочередной задачей является именно поиск названия сбойного драйвера.

Если информация была указана на самом экране смерти, то в этом случае нам нужно найти только описание той ошибки или проблемы, которую вызвал драйвер. Для этого просто вводим в любой поисковой системе название известного нам сбойного файла. Тем самым узнаем, что это за файл. Например, если этот файл нужен для работы видеокарты, значит нужно удалить драйвера видеокарты и скачать новый с оф. сайта производителя.

В противном случае, поиск нужно начинать с данных, которые вы переписали вручную. Пользуясь этой информацией, вы можете примерно сориентироваться в возможных причинах. Если ничего полезного узнать не удалось, переходим к анализу дампа памяти.

Не устанавливайте различные сборки, которые делались непонятными авторами. Если вам даже посоветовал сосед дядя Вася установить его сборку, то вам мой совет - НЕ ДЕЛАЙТЕ ЭТОГО! Лучше установить полноценный оригинальный дистрибутив Windows и будет вам счастье.

Если же проблемы с драйверами выявлены не были, нужно проверять аппаратные составляющие компьютера, которые могут быть причиной синего экрана смерти. В первую очередь это оперативная память, жесткий диск или перегрев каких-либо компонентов системы (видеокарта или процессор). Для проверки температуры можете использовать программу AIDA.

Если вы думаете, что проблема с аппаратной частью, тогда одолжите у вашего товарища данную деталь с его компьютера и установите на свой. Удостоверившись, что именно эта деталь работает неустойчиво на вашем компьютере, можете ее после этого купить в магазине.

Для проверки оперативной памяти рекомендую программу MemTest86, а для проверки жесткого диска программу Victoria (подробное рассмотрение работы этих программ опишу в отдельных статьях). Кроме того, не помешает провести полную проверку на вирусы, предварительно обновив базу данных сигнатур вирусов.

Напомню, что дамп – это файл, который создается в момент возникновения проблемы и содержит подробное описание состояния системы в момент возникновения ошибки, а, значит, может рассказать о причине появления сбоя.

Давайте представим такую ситуацию, когда у вашего друга появился синий экран смерти. Он не понимает, что это такое и из-за чего появился синий экран смерти. Естественно он выключает компьютер и пытается узнать у друзей, что это такое было. Конечно, он ничего не записал на листочек, то есть он не знает, что было написано, но как вы уже знаете, чтобы решить эту проблему надо знать, почему появилась ошибка.

Как раз для этого есть специальные программы, с помощью которых можно узнать, в чем была причина. Теперь если даже вы находитесь в другом городе, вы знаете, как можете помочь своему товарищу. Для просмотра содержимого дампа можно воспользоваться программами Debugging Tools for Windows или BlueScreenView.

Давайте на примере программы BlueScreenView, разберемся, как посмотреть дампы. Скачать русифицированную программу на 32 битную систему .

Теперь запускаем файл «BlueScreenView.exe».

Если сверху нет никаких строк, значит на вашем компьютере не было сбоев.

У меня не было синего экрана смерти и поэтому пришлось его позаимствовать;). Итак, теперь у нас есть дамп, с помощью которого мы поймем, как работает эта программа.

Чтобы указать дамп, который у меня есть, надо внести изменения в программу. Для этого нажимаю «Настройки» — «Дополнительные параметры» или «CRTL» + «O».

Нажимаем «Обзор» и указываем, где находится наш дамп.

Примечание: Если программа находится на проблемном компьютере, то ничего изменять не нужно.

Вот теперь мы видим, какие файлы вызвали ошибку. Нажимаем на строку правой кнопкой мыши и выбираем «Свойства».

Копируем «Имя файла» и идем в любой поисковик, чтобы выяснить, что это за файл.

Через пару минут понимаем, что этот файл – драйвер видеокарты. Вот так за несколько минут можно понять, в чем причина синего экрана смерти. Но иногда для выяснения причин уходит час и более.

Надеюсь, теперь у вас не будет сложностей в решении проблемы синего экрана смерти.

До скорых встреч!

Обязательное видео к просмотру, потому что тут есть то, о чем не рассказать словами:

Сегодня мы расскажем, что такое синий экран смерти Windows 7, что делать, когда он появляется. Это явление мы часто встречаем, когда компьютер вдруг решает произвольно выполнить перезагрузку. Синий экран смерти Windows 7 коды ошибок выдает вместе со множеством малопонятных надписей. Знание значения основных кодов, поможет устранить возникшую проблему с наибольшей эффективностью. Если мы видим синий экран, это значит, что операционная система своими силами исправить положение не может. Завершается возникновение экрана перезагрузкой, и все несохраненные данные зачастую теряются. Главные причины возникновения такого явления: ошибка программного обеспечения, проблемы с аппаратными элементами ПК.

Причины появления BSOD – экрана смерти

Синий экран смерти Windows 7 возникает из-за неполадок в отдельных устройствах компьютерной системы либо ошибок в драйверах, отвечающих за поддержку указанных устройств. BSOD в отдельных случаях возникает из-за сбоя в ядре операционной системы, его принято называть низкоуровневым программным обеспечением.

Средствами операционной системы установить причины сбоя нелегко, но нам поможет программа BlueScreenView. Это приложение самостоятельно сканирует файлы с данными об ошибках и показывает более подробную информацию о сбоях.

Классический инструмент «Просмотр событий» теоретически позволяет получить аналогичную информацию, но в данном случае она будет отображена вместе со сведениями из системного журнала и сообщениями о «падении» приложений. BlueScreenView получает информацию обо всех происходивших в системе экранах смерти.

Здесь можно увидеть множество полезных сведений о сбое, среди прочего:

  • Драйвер, вызвавший ошибку.
  • Описание ошибки.
  • Код ошибки.
  • Время и дату возникновения ошибки.

Назовем основные причины возникновения «синего экрана»:

  • Чаще всего, проблема кроется в сбое работы драйвера одного из устройств компьютерной системы.
  • Поломка компонента ПК, таковым, например, может быть видеокарта или оперативная память.
  • Некорректный разгон оперативной памяти либо процессора.
  • настроен с ошибками.
  • Несовместимое оборудование, конфликт отдельных компонентов ПК.
  • Компьютер перегревается.
  • В системе появились вирусы.

Опытные пользователи и разработчики могут применить более сложный инструмент от Microsoft под названием WinDbg.

Коды ошибок

0x00000001

Данный код может появится, если возникают сложности с драйвером Compositebus.sys. Когда переносное или мультимедийные устройство впервые подключается к ПК, оно устанавливает драйвер, при этом сбрасываются USB. Ошибку вызывает именно одновременное обращение к Compositebus.sys . Если попытаться инсталлировать сторонний драйвер, возможно возникновение аналогичного сбоя.

0x00000002

Очередь устройства не была занята. Проблема кроется в драйверах или аппаратных средствах. Для исправления положения необходимо обновить драйверы. Также компьютер нуждается в проверке на вирусы. Реестр предстоит почистить. Жесткий диск проверить на ошибки также будет полезно. Если это не поможет, обновите операционную систему до актуальной версии.

0x00000003

Ошибка также вызвана или аппаратных средах. Алгоритм исправления нам уже знаком: проверяем жесткий диск на наличие сбоев, чистим реестр, ищем вирусы, устраняем их, обновляем драйверы. Если все это оказалось бесполезным, загружаем и на свой компьютер актуальную версию операционной системы Windows.

0x00000004

Данный код указывает на исключительную недопустимую ситуацию с доступом к данным. Причиной возникновения сбоя может стать аппаратная часть ПК либо драйверы устройств. Рецепт нам уже знаком: от всего лишнего, устраняем вирусы, обновляем версии драйверов. Если это не помогло, придется перейти на более современную операционную систему.

0x00000005

Данный сбой связан с ошибкой кодирования в элементе Http.sys . Операционную систему придется обновить , чтобы положение не повторялось. Эта ошибка возникает, когда драйвер обращается к функции KeAttachProcess , при этом если поток занят другим процессом возникает неполадка. Использование функции KeStackAttachProcess может стать более эффективным в таком положении.

0x00000006

Эта ошибка также связана с KeAttachProcess . Здесь также поможет переход к функции KeStackAttachProcess . Среди других возможных причин этого сбоя: поломка в блоке питания, выход из строя памяти, перегрев. Необходимо проверить исправность блока питания, протестировать жесткий диск и убедиться, что в системе нет вирусов. Если это не помогло, обновляем операционную систему.


Одна из самых больших неприятностей, с которым приходится сталкиваться пользователям - критическая ошибка ОС, вызывающая синий экран смерти Windows. Сегодня мы разберем причины ее возникновения и рассмотрим методы, позволяющие ее устранить.

Свое название «синий экран смерти» получил за цвет фона, на котором выводятся данные об ошибке. Для сокращения английское название преобразовалось в аббревиатуру BSOD. Чтобы понять причины возникновения, обратимся к архитектуре операционных систем Windows NT. В общем виде благодаря модульной структуре ОС разделяет все выполняемые процессы на пользовательские и исполняемые в режиме ядра. Первые имеют ограниченный доступ к системным ресурсам и периферии, а вторые - неограниченный. Ошибки BSOD возникают на уровне ядра в том случае, когда система определяет критическую ошибку кода или невозможность выполнения операций. Работа ОС в этом случае моментально прекращается, а несохраненные данные - удаляются.

Причины возникновения

Поскольку ошибки ядра относятся к критическим, Microsoft вынуждена на них реагировать и ведет статистику их возникновения. Укрупненные данные выглядят следующим образом:

  • 70% - неверная работа драйверов;
  • 15% - неустановленные причины;
  • 10% - сбой в аппаратной конфигурации;
  • 5% - ошибки в исполняемом коде Windows.

Подробная детализация, касающаяся драйверов, к сожалению, отсутствует. Однако имеющейся информации достаточно, чтобы с большой долей вероятности локализовать проблему.

Вывод данных ошибки

Счастливым пользователям, которым никогда не доводилось сталкиваться с BSOD, покажем, как выглядит синий экран смерти Windows 7.

На монитор выводятся следующие данные:

  1. Текстовый код ошибки.
  2. Первичные рекомендации по ее устранению.
  3. Техническая информация с кодами ошибок.

Синий экран в Windows 10 поменял тональность, а объем выводимой информации значительно уменьшен.

Теперь, пользователю доступны следующие данные:

  1. Ссылка на веб-страницу, посвященную проблеме и методам ее устранения.
  2. Текстовая информация с кодом ошибки для звонка в службу технической поддержки.
  3. QR-код. Предполагается, что пользователь считает его с помощью смартфона и попадет на страницу с описанием проблемы.

Обычно компьютер спустя несколько секунд уходит в перезагрузку, чтобы не допустить повреждений в аппаратной конфигурации. Давайте разберемся, что делать, если вы не успели прочесть необходимую для диагностики информацию.

Отключение автоматической перезагрузки

Параметры, связанные с поведением ОС в случае критических сбоев, можно изменить. Запускаем панель управления и переходим к указанному на скриншоте разделу.

В появившемся окне выбираем пункт, отмеченный в области быстрого перехода.

В блоке «Отказ системы», снимаем указанную стрелкой галочку и подтверждаем свое решение.

Теперь при появлении ошибки синего экрана Windows 7 можно будет прочитать техническую информацию, выведенную на монитор.

Дополнительная информация по ошибкам

Если причина синего экрана смерти в Windows 7 не была установлена из предварительной информации, пользователь может изучить дополнительную. Любое происходящее событие фиксируется в системный журнал, добраться до которого можно, используя панель управления.

Выбираем отмеченный на скриншоте раздел.

Откроется перечень параметров администрирования, в которых нас интересует средство просмотра событий.

В левой части раскрываем список журналов Windows. В средней области окна появится список системных событий. Отметив найденное уведомление об ошибке, можно просмотреть сведения о «виновнике».

Полную информацию о сбое можно извлечь из автоматически создаваемого файла дампа. Для этого потребуется загрузить специальную утилиту. Наиболее простой и не требующей установки является BlueScreenView. На сайте разработчика можно дополнительно скачать файл с русским переводом интерфейса. Открыв с ее помощью созданный системой дамп, можно детально разобрать появившиеся коды ошибок синего экрана Windows 7.

Восстановление работоспособности

Изучение причин, которые повлекли сбой в ядре системы, лучше оставить специалистам. Они смогут прочитать коды BSOD гораздо лучше обычного пользователя. Рассмотрим, как следуя рекомендациям Microsoft самостоятельно убрать синий экран смерти.

  1. Если перед сбоем ОС вносились какие-то изменения в BIOS - возвращаем настройки в исходное состояние и отключаем периферийные устройства. Аппаратную конфигурацию по возможности также стараемся вернуть в состояние, обеспечивавшее стабильную работу. К примеру, если ошибка появилась после замены комплектующих - вернуть на место старую видеокарту или планки RAM. Таким образом, мы отменяем все последние физические действия с ПК, которые могли привести к системной ошибке.
  2. Исправить синий экран, возникший по причине программных ошибок, можно установкой последних обновлений ОС или свежих версий драйверов с сайта производителя. В некоторых случаях, наоборот, приходится выполнять «откат» системы к стабильному состоянию, используя точки восстановления.
  3. Выполняем тестирование аппаратной конфигурации, чтобы выявить наличие ошибок или конфликтов.

Проверка HDD и RAM

Отрываем «Проводник». В меню быстрого перехода выбираем «Компьютер». Выделив системный диск, вызываем контекстное меню.

В свойствах HDD переходим на вкладку «Сервис» и открываем указанный стрелкой пункт.

Отмечаем галочками оба параметра, чтобы не только выявить, но и по возможности устранить имеющиеся ошибки. Запускаем проверку.

Поскольку на выбранном диске размещена работающая ОС, нам предложат проверить его при перезагрузке. Соглашаемся с этим условием, нажатием отмеченной кнопки.

Переходим в панель управления и снова находим раздел администрирования. Открываем список содержащихся в нем инструментов и выбираем отмеченный.

Используем для диагностики первый пункт. Теперь, отправив компьютер в перезагрузку, мы проведем сразу два теста аппаратной конфигурации.

Первой выполняется проверка RAM.

Следом стартует тестирование жесткого диска.

При наличии ошибок информация о них будет выведена на экран после запуска Windows.

Windows 10

Все описанные действия применимы и к Windows 10, так как обе операционные системы основаны на одном ядре NT. Чтобы не переключаться между старым и новым интерфейсом, пользователю лучше сразу открыть классическую панель управления. Необходимые разделы отмечены на скриншоте.

Стоит признать, что универсального способа вылечить ПК от ошибок BSOD не существует. Различие в аппаратных конфигурациях требует в каждом случае индивидуального подхода. Наиболее «запущенные» варианты «лечатся» только полной переустановкой ОС.

Синий экран смерти Windows 7 он же BSOD (blue screen of dearh) появляется тогда, когда в операционной системе возникает критическая ошибка, из-за которой невозможно продолжить использование компьютера. Обычно, такая ошибка возникает по вине драйверов системы, но это происходит не всегда. Стоит отметить, что несмотря на свой грозный вид, зачастую ошибка решается достаточно просто, о чем не знают многие пользователи. Иногда, даже устраняется сама собой после перезагрузки системы. Поэтому в рамках данной статьи я расскажу вам что это за ошибка "Синий экран смерти", когда она возникает и как ее можно побороть.

Примечательно, что у каждой операционной системы есть подобного рода ошибки, например, в Linux это сродни ошибки "Kernel Panic".

В операционной системе Windows 7 предусмотрено много различных инструментов для решения проблем с ошибками. К примеру, если вы замечали, то, при появлении ошибки в отдельных программах, сама система продолжает дальше выполняться, показывая вам лишь небольшое окошко с текстом.

Однако, Windows 7 это, по сути, тот же набор программ. Внутренние механизмы позволяют справиться с рядом собственных ошибок, но существуют и такие, после которых система попросту не может продолжить свое выполнение. Эти ошибки являются неразрешимыми и единственное, что система может сделать в этом случае, это предупредить о них пользователя, а затем совершить аварийную перезагрузку компьютера.

Так как ошибки могут быть связаны с видеокартой, то они выводятся в самом простом виде, а именно в виде белого или желтого текста на синем фоне, где полностью описывается ситуация, при которой произошел критический сбой системы. Собственно, из-за фона и фатальности ошибки она и получила название "Синий экран смерти", которое стало основной многих существующих шуток о Windows 7.

Для большинства пользователей из всего набора текста важны лишь два фрагмента, они изображены на рисунке ниже:

Как видите, первый фрагмент это надпись с буквами в верхнем регистре и разделителем в виде подчеркивания, а второй фрагмент это описание файлов и кодов. Именно их необходимо записать или запомнить, а потом искать их расшифровку в интернете или на сайте Microsoft.

Возможные причины ошибки "Синий экран смерти Windows 7"

Прежде, чем пытаться решить проблему, необходимо понимать ее источник. Их может быть много, но есть самые основные:

1. Проблемы с драйверами. В отличии от обычных программ, с драйверами не все просто. Их ошибки могут быть критичными для операционной системы и поэтому их нельзя просто так взять и перезапустить. К примеру, одной из частых ошибок бывает проблема с драйверами сетевых плат. В таких случаях, обычно хватает простой переустановки драйверов.

2. Нехватка свободного места на системном диске. Операционная система, во время своего исполнения, как и некоторые программы, создают временные файлы на системном диске, поэтому если в критический момент места на диске не окажется, то система может выдать "Синий экран смерти Windows 7". Решается данная проблема простой очисткой системного диска .

3. Еще одной ошибкой является повреждение важных системных файлов. В таком случае, необходимо проводить восстановление Windows 7.

4. Ошибки реестра. Такого рода ошибки возникают очень редко, однако бывают. В данном случае, необходимо искать решение в интернете по тексту из синего экрана смерти.

5. Поломка аппаратуры. Ошибки могут возникать не только из-за программ и это так же важно учитывать. К примеру, статика на материнской плате может стать причиной появления экрана смерти. Или же обычный перегрев компьютера. В домашних условиях, справиться с такого рода ошибками можно далеко не всегда. Например, с охлаждением вы можете самостоятельно решить проблему, а вот со статикой только при наличии инструментов и соответствующих навыков.

В большинстве случаев, ошибки возникают по причине каких-то изменений в конфигурации системы, например, переустанавливали драйвера или же устанавливали специфические программы, поэтому загрузка Windows 7 с последней удачной конфигурацией может решить проблему (иногда хватает и просто перезагрузки). Тем не менее, советую после загрузки системы все же посмотреть в интернете истинную причину ошибки. Возвращаясь, вот инструкция как можно загрузить последнюю конфигурацию:

1. Перезагрузите компьютер и дождитесь пока после первого экрана с информацией, экран не станет черным.

2. В этот момент нажимаете клавишу F8, чтобы появилось меню, как показано выше на рисунке.

3. В течение 30 секунд, среди пунктов необходимо выбрать "Запуск с последними удачными конфигурациями" и нажать кнопку ввод.

Если проблема не решилась, то необходимо пробовать запустить систему в безопасном режиме, для этого на шаге 3 необходимо выбрать соответствующий пункт. В остальных же случаях, необходимо искать расшифровку ошибки в интернете и соответствующий способ ее решения. Тем не менее, так же полезно знать кое что о диагностике.

Проблема с синим экраном смерти Windows 7 заключается не только в самой ошибке, но так же и в том, что по умолчанию, данная ошибка отображается всего несколько секунд. Сделано это для того, чтобы оставленный компьютер из-за случайного сбоя перезагружался без помощи пользователя и "возможно" продолжал функционировать (если ошибка после перезагрузки исчезнет). Как бы то ни было, это достаточно неудобно при диагностике, но эту особенность можно отключить и вот как это делается:

Похоже на название книжки про Гарри Поттера, но в этом опусе повествования о Хогвардсе вы не найдете. Если вы читаете эту статью то ваш компьютер постигло загадочное сообщение об ошибке, в узких кругах именуемое BSOD и как убрать синий экран смерти вы узнаете из этой статьи. Как бы страшно это не звучало, ничего страшного в этом нет. BSOD — это STOP-сообщение OC Windows, буквально означающее что система была остановлена по непредвиденным причинам. Ошибки такого рода появляются только в операционных системах семейства NT: Windows NT, Windows 2000, Windows XP, Vista и Windows 7,8. Большинство проблем с оборудованием идентифицируются 8-значным шестнадцатеричным кодом, но также могут быть написаны в краткой форме; например код ошибки 0x0000000A кроме того может быть написан как 0xA. Четыре дополнительных 8-значных числа в скобках могут появляться в зависимости от компьютера и от конкретной ситуации.

Если в этой статье вам попалось STOP-сообщение, к которому нет объяснения (только номер и наименование), скорее всего BSOD этого типа встречается крайне редко и, как правило, может вызвать интерес только у программистов. В реальной жизни рядовому пользователю компьютера навряд ли удастся встретится с таким «синим экраном» , поэтому я решил не описывать эти ошибки здесь, но все же если кому то попадется такой BSOD, пишите в комментариях или мне в личку — статью дополню.

Если вы обыскали весь интернет и не можете устранить проблему, ниже представленный перечень решений поможет вам. Этот перечень также поспособствует устранению некоторых конкретных STOP-сообщений, таких как 0x0A.

    В командной строке наберите команду eventvwr, после чего проанализируйте события вкладок “Система” и “Приложение». Возможно там обнаружатся дополнительные сведения для устранения вашей напасти.

    Запустите программу диагностики оборудования, поставляемую изготовителем.

    Убедитесь, что драйвера устройств и BIOS в обновленном состоянии.

    Если вы установили новые драйвера непосредственно перед появлением проблемы, попробуйте «откатить» их.

    Откройте системный блок и убедитесь, что все оборудование установлено правильно, ничего не отошло, и все надежно соединено.

    Убедитесь, что все ваше «железо» находится в Списке совместимого оборудования. Если для некоторых компонентов это не так, то обратите особое внимание на код несовместимого оборудования.

    Проверьте недавно установленное программное обеспечение.

    Отключите кэширование памяти в BIOS.

ПРИМЕЧАНИЕ: Когда появляется «Синий экран смерти», Windows создает файл с подробной информацией об ошибке. Для этой цели операционная система нуждается в рабочей области, равной объему физической оперативной памяти. Если вы сделаете размер файла подкачки меньше, чем размер физической памяти, вылезет информационное сообщение, о том что ваша система не в состоянии создать файл с отладочной информацией, в случае возникновения BSOD.

0x00000001: APC_INDEX_MISMATCH

0x00000002: DEVICE_QUEUE_NOT_BUSY

0x00000003: INVALID_AFFINITY_SET

0x00000004: INVALID_DATA_ACCESS_TRAP

0x00000005: INVALID_PROCESS_ATTACH_ATTEMPT

Данная проблема возникает в Win XP SP2 и Windows Server 2003 при установке некоторых антивирусных программ и брандмауэров. Для решения этой проблемы в Windows XP SP2 необходимо загрузить и установить обновление KB887742. для получения более детальной информации пройдите по указанной ниже ссылке.

0x00000006: INVALID_PROCESS_DETACH_ATTEMPT

0x00000007: INVALID_SOFTWARE_INTERRUPT

0x00000008: IRQL_NOT_DISPATCH_LEVEL

0x00000009: IRQL_NOT_GREATER_OR_EQUAL

0x0000000A: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

Обычно появляется из-за поврежденного драйвера или неисправного/несовместимого оборудования или программного обеспечения. Технически, эта ошибка означает, что в режиме ядра процесс или драйвер пытался получить доступ к ячейке памяти, к которой не имеет разрешения.

0x0000000B: NO_EXCEPTION_HANDLING_SUPPORT

0x0000000C: MAXIMUM_WAIT_OBJECTS_EXCEEDED

0x0000000D: MUTEX_LEVEL_NUMBER_VIOLATION

0x0000000E: NO_USER_MODE_CONTEXT

0x0000000F: SPIN_LOCK_ALREADY_OWNED

0x00000010: SPIN_LOCK_NOT_OWNED

0x00000011: THREAD_NOT_MUTEX_OWNER

0x00000012: TRAP_CAUSE_UNKNOWN

Эта ошибка обычно возникает на компьютерах под управлением Windows 2000 с установленной на борту звуковой картой Sound Blaster Live и программным обеспечением для этой звуковой. Проблема решается удалением программного обеспечения для этой звуковухи.

0x00000013: EMPTY_THREAD_REAPER_LIST

0x00000014: CREATE_DELETE_LOCK_NOT_LOCKED

0x00000015: LAST_CHANCE_CALLED_FROM_KMODE

0x00000016: CID_HANDLE_CREATION

0x00000017: CID_HANDLE_DELETION

0x00000018: REFERENCE_BY_POINTER

0x00000019: BAD_POOL_HEADER

Pool в данном случае — это адресное пространство памяти. Ошибка, в частности, вылетает, если при работающем компьютере вдруг теряется контакт с одной из плат памяти или с одним из жёстких дисков, на котором есть файл подкачки. Для устранения ошибки воспользуйтесь Общими рекомендациями

0x0000001A: MEMORY_MANAGEMENT

Эта ошибка, как правило, связана с файловой системой NTFS. Кроме того, если это происходит во время установки Windows, необходимо проверить характеристики системных компонентов, в том числе объем оперативной памяти и свободное место на жестком диске.

0x0000001B: PFN_SHARE_COUNT

0x0000001C: PFN_REFERENCE_COUNT

0x0000001D: NO_SPIN_LOCK_AVAILABLE

0x0000001E: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED

Ядро Windows обнаружило запрещённую операцию или неизвестную инструкцию процессора.. Ошибка 0x1E может быть вызвана неисправной памятью и нарушением прав доступа — причины аналогичные тем, которые порождают ошибку Stop 0xA. Общие рекомендации по устранении BSOD помогут решить проблему.

0x0000001F: SHARED_RESOURCE_CONV_ERROR

0x00000020: KERNEL_APC_PENDING_DURING_EXIT

0x00000021: QUOTA_UNDERFLOW

0x00000022: FILE_SYSTEM

0x00000023: FAT_FILE_SYSTEM

Проблема возникает при чтении или записи в файловой системе FAT16 или FAT32. Причиной возникновения ошибки может быть физические повреждения устройства хранения данных. Другие распространенные причины: сильная фрагментация жесткого диска, проблемы с некоторыми программными продуктами для RAID массивов, некоторые антивирусные программы тоже могут вызвать эту ошибку. Для решения напасти, запускаем ChkDsk или ScanDisk в качестве первого шага; затем дизактивируем антивирусную программу, брандмауэр, программы резервного копирования. Также проверте свойств файла FASTFAT.SYS, убедитесь, что они соответствуют текущей операционной системы и версии service pack. Также нужно обновить драйвера всех устройств хранения и копирования данных до актальных версий.

0x00000024: NTFS_FILE_SYSTEM

Проблема возникает при чтении или записи в файловой системе NTFS. Причиной возникновения ошибки может быть физические повреждения устройства хранения данных. Другие распространенные причины: сильная фрагментация жесткого диска, проблемы с некоторыми программными продуктами для RAID массивов, некоторые антивирусные программы тоже могут вызвать эту ошибку. Для решения напасти, запускаем ChkDsk или ScanDisk в качестве первого шага; затем дизактивируем антивирусную программу, брандмауэр, программы резервного копирования. Также проверте свойств файла FASTFAT.SYS, убедитесь, что они соответствуют текущей операционной системы и версии service pack. Также нужно обновить драйвера всех устройств хранения и копирования данных до актальных версий.

0x00000025: NPFS_FILE_SYSTEM

0x00000026: CDFS_FILE_SYSTEM

0x00000027: RDR_FILE_SYSTEM

Эта довольно редкая ошибка появляется в системе под управлением WIndows 2000. Недостаточное количество оперативной памяти может быть одной из причин и добавление дополнительной планки должно решить эту проблему.

0x00000028: CORRUPT_ACCESS_TOKEN

0x00000029: SECURITY_SYSTEM

0x0000002A: INCONSISTENT_IRP

0x0000002B: PANIC_STACK_SWITCH

0x0000002C: PORT_DRIVER_INTERNAL

0x0000002D: SCSI_DISK_DRIVER_INTERNAL

0x0000002F: INSTRUCTION_BUS_ERROR

0x00000030: SET_OF_INVALID_CONTEXT

0x00000031: PHASE0_INITIALIZATION_FAILED

0x00000032: PHASE1_INITIALIZATION_FAILED

0x00000033: UNEXPECTED_INITIALIZATION_CALL

0x00000034: CACHE_MANAGER

0x00000035: NO_MORE_IRP_STACK_LOCATIONS

Эта ошибка указывает на проблему с драйвером, кроме того может означать что неисправна оперативная память.

0x00000036: DEVICE_REFERENCE_COUNT_NOT_ZERO

0x00000037: FLOPPY_INTERNAL_ERROR

0x00000038: SERIAL_DRIVER_INTERNAL

0x00000039: SYSTEM_EXIT_OWNED_MUTEX

0x0000003A: SYSTEM_UNWIND_PREVIOUS_USER

0x0000003B: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

0x0000003C: INTERRUPT_UNWIND_ATTEMPTED

0x0000003D: INTERRUPT_EXCEPTION_NOT_HANDLED

0x0000003E:MULTIPROCESSOR_CONFIGURATION_NOT_SUPPORTED

0x0000003F: NO_MORE_SYSTEM_PTES

Указывает на одну из следующих проблем:

    Записи системной Таблицы Страниц (Pte) удалены или фрагментированы системой, при выполнении большого количества операций ввода/вывода (I/O).

    Неисправный драйвер устройства не правильно работает с памятью.

    Приложение, такое как программа резервного копирования, неправильно выделяет большие объемы памяти. Удалите всё недавно установленное программное обеспечение (особое внимание уделите утилитам, работающим с жесткими дисками) и недавно установленные драйвера.

0x00000040: TARGET_MDL_TOO_SMALL

0x00000041: MUST_SUCCEED_POOL_EMPTY

0x00000042: ATDISK_DRIVER_INTERNAL

0x00000043: NO_SUCH_PARTITION

0x00000044:MULTIPLE_IRP_COMPLETE_REQUESTS

Обычно этот BSOD повляется при проблемах с драйвером какого-либо устройства. Для устранения или получения более точной информации выполните Общие рекомендации

0x00000045: INSUFFICIENT_SYSTEM_MAP_REGS

0x00000046: DEREF_UNKNOWN_LOGON_SESSION

0x00000047: REF_UNKNOWN_LOGON_SESSION

0x00000048: CANCEL_STATE_IN_COMPLETED_IRP

0x00000049: PAGE_FAULT_WITH_INTERRUPTS_OFF

0x0000004A: IRQL_GT_ZERO_AT_SYSTEM_SERVICE

0x0000004B: STREAMS_INTERNAL_ERROR

0x0000004C: FATAL_UNHANDLED_HARD_ERROR

0x0000004D: NO_PAGES_AVAILABLE

0x0000004E: PFN_LIST_CORRUPT

Это означает, что PFN список поврежден. Может быть вызвана неисправностью физической памяти или некорректно установленным драйвером.

0x0000004F: NDIS_INTERNAL_ERROR

Это очень редкая ошибка, указывает на внутреннюю ошибку в Network Driver Interface Specification (NDIS) оболочке или NDIS драйвере. Удостоверьтесь в том, что у вас установлены самые свежие на сегодняшний день драйвера сетевой карты. Если это не помогло устранить проблему, Общие рекомендации вам должны помочь.

продолжение следует)

Post Views: 1 888